Foire aux questions
1. Quels produits Mansuto propose-t-il ?
Chez Mansuto, nous proposons une grande variété de designs de haute qualité, parfaits pour personnaliser et améliorer votre maison, votre bureau ou n'importe quel espace. Nos produits comprennent des tirages artistiques et des affiches exclusives, principalement axées sur les voitures de sport.
2. Combien de temps faut-il pour que l'affiche soit livrée ?
Toutes les commandes incluent Livraison GRATUITE dans le monde entier. Délais de livraison estimés :
- Espagne : 1 à 3 jours ouvrables
- Europe : 4 à 7 jours ouvrables
- Dans le monde entier : 5 à 12 jours ouvrables
S'il vous plaît permettre 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement des commandes avant expédition.
3. Dans quelle taille envoyons-nous les designs ?
Nous proposons nos affiches en plusieurs tailles : 21x30 cm, 30x40 cm, 40x50 cm, 50x70 cm, 70x100 cm et 100x140 cm. Vous pouvez choisir entre sans cadre, structure en chêne clair, structure en chêne foncé, cadre noir et cadre blanc options selon vos préférences.
4. Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Notre politique de retour est 30 jours à compter de la date de livraison.
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Si votre affiche arrive endommagé ou défectueux, les frais de retour seront couverts par Mansuto.
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Si vous demandez un retour pour des raisons non liées à une faute de notre part, les frais de retour sont à la charge du client.
Cependant, veuillez consulter notre politique de remboursement complète pour des informations plus précises.
5. Comment puis-je savoir si mon paiement a été reçu ?
Après avoir finalisé votre achat, vous recevrez une commande email de confirmation avec les détails de la transaction. Si vous ne le recevez pas, veuillez vérifier votre dossier spam ou contacter notre équipe de support client.
6. Comment puis-je contacter le service client ?
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez nous contacter au info@mansuto.com. Notre équipe du service client vous répondra dans les plus brefs délais.
7. Les prix incluent-ils les taxes ?
Les prix affichés sur notre site internet inclure les taxes applicables.