Domande frequenti

Domande frequenti

1. Quali prodotti offre Mansuto?

Noi di Mansuto offriamo un'ampia varietà di design di alta qualità, perfetti per personalizzare e valorizzare la tua casa, il tuo ufficio o qualsiasi spazio. I nostri prodotti comprendono stampe artistiche e poster esclusivi, focalizzati principalmente sulle auto sportive.

 

2. Quanto tempo occorre per la consegna del poster?

Tutti gli ordini includono Spedizione GRATUITA in tutto il mondo. Tempi di consegna stimati: 

  • Spagna: 1–3 giorni lavorativi
  • Europa: 4–7 giorni lavorativi
  • In tutto il mondo: 5-12 giorni lavorativi

Per favore consenti 1-2 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine prima della spedizione.

 

3. In quali dimensioni inviamo i disegni?

Offriamo i nostri poster in più dimensioni: 21x30 cm, 30x40 cm, 40x50 cm, 50x70 cm, 70x100 cm e 100x140 cm. Puoi scegliere tra senza cornice, struttura rovere chiaro, struttura rovere scuro, cornice nera e cornice bianca opzioni a seconda delle vostre preferenze. 

 

4. Qual è la vostra politica di restituzione e rimborso?

La nostra politica di restituzione è 30 giorni dalla data di consegna.

  • Se arriva il tuo poster danneggiato o difettoso, le spese di spedizione per la restituzione saranno coperte da Mansuto.

  • Se richiedi un reso per motivi non legati ad una colpa da parte nostra, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Tuttavia, ti invitiamo a consultare la nostra politica di rimborso completa per informazioni più precise.

 

5. Come posso sapere se il mio pagamento è stato ricevuto?

Dopo aver completato l'acquisto, riceverai un ordine e-mail di conferma con i dettagli della transazione. Se non lo ricevi, controlla la cartella spam o contatta il nostro team di assistenza clienti.

 

6. Come posso contattare il servizio clienti?

Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattarci all'indirizzo info@mansuto.com. Il nostro team di assistenza clienti risponderà il prima possibile.



7. I prezzi includono le tasse?

I prezzi visualizzati sul nostro sito web includere le tasse applicabili.