Vanliga frågor
1. Vilka produkter erbjuder Mansuto?
På Mansuto erbjuder vi ett brett utbud av design av hög kvalitet, perfekt för att personifiera och förbättra ditt hem, kontor eller vilket utrymme som helst. Våra produkter inkluderar konstnärliga tryck och exklusiva affischer, främst inriktade på sportbilar.
2. Hur lång tid tar det att leverera affischen?
Alla beställningar inkluderar GRATIS frakt över hela världen. Beräknade leveranstider:
- Spanien: 1–3 arbetsdagar
- Europa: 4–7 arbetsdagar
- Över hela världen: 5–12 arbetsdagar
Vänligen tillåt 1-2 arbetsdagar för orderhantering före leverans.
3. I vilken storlek skickar vi mönster?
Vi erbjuder våra affischer i flera storlekar: 21x30 cm, 30x40 cm, 40x50 cm, 50x70 cm, 70x100 cm och 100x140 cm. Du kan välja mellan oinramad, ljus ekram, mörk ekram, svart ram och vit ram alternativ beroende på dina önskemål.
4. Vilken är din retur- och återbetalningspolicy?
Vår returpolicy är 30 dagar från leveransdatum.
-
Om din affisch kommer skadad eller defekt, returfraktkostnader täcks av Mansuto.
-
Om du begär en retur av skäl som inte är relaterade till ett fel på vår sida, returfraktkostnader är kundens ansvar.
Se dock vår fullständiga återbetalningspolicy för mer exakt information.
5. Hur kan jag veta om min betalning har tagits emot?
När du har genomfört ditt köp får du en beställning bekräftelsemail med transaktionsuppgifterna. Om du inte får det, kontrollera din skräppostmapp eller kontakta vårt kundsupportteam.
6. Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp kan du kontakta oss på info@mansuto.com. Vår kundtjänst kommer att svara så snart som möjligt.
7. Inkluderar priserna skatter?
Priserna som visas på vår hemsida inkluderar tillämpliga skatter.