Política de reembolso


Nuestra política de devolución es 30 dias desde la fecha de entrega.

  • Si llega tu cartel dañado o defectuoso, los gastos de envío de devolución serán cubiertos íntegramente por Mansuto.

  • Si solicita una devolución por motivos no relacionado con un defecto o error por nuestra parte, los gastos de envío de devolución serán los responsabilidad del cliente.

Proceso de reembolso

Para solicitudes de devolución, se le pedirá que envíe un foto a info@mansuto.com para que podamos revisar el estado del producto.

Tenga en cuenta que si determinamos que la impresión o el marco han sidoalterado, dañado o manipulado de otro modo por el cliente, el producto no será elegible para un reembolso.