Veelgestelde vragen
1. Welke producten biedt Mansuto aan?
Bij Mansuto bieden we een breed scala aan hoogwaardige ontwerpen, perfect voor het personaliseren en verfraaien van uw huis, kantoor of welke ruimte dan ook. Onze producten omvatten artistieke prints en exclusieve posters, voornamelijk gericht op sportwagens.
2. Hoe lang duurt het voordat de poster wordt bezorgd?
Alle bestellingen zijn inclusief GRATIS verzending wereldwijd. Geschatte levertijden:
- Spanje: 1-3 werkdagen
- Europa: 4–7 werkdagen
- Wereldwijd: 5–12 werkdagen
Sta alstublieft toe 1-2 werkdagen voor orderverwerking vóór verzending.
3. In welke maat versturen wij de ontwerpen?
Wij bieden onze posters in meerdere formaten aan: 21x30 cm, 30x40 cm, 40x50 cm, 50x70 cm, 70x100 cm en 100x140 cm. Je kunt kiezen tussen ingelijst, licht eiken frame, donker eiken frame, zwart kader en wit kader opties afhankelijk van uw voorkeur.
4. Wat is uw retour- en terugbetalingsbeleid?
Ons retourbeleid is 30 dagen vanaf de datum van levering.
-
Als uw poster arriveert beschadigd of defect, worden de verzendkosten voor retournering gedekt door Mansuto.
-
Als u een retourzending aanvraagt om redenen die geen verband houden met een fout aan onze kant, De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Raadpleeg echter ons volledige teruggavebeleid voor nauwkeurigere informatie.
5. Hoe weet ik of mijn betaling is ontvangen?
Nadat u uw aankoop heeft afgerond, ontvangt u een bestelling bevestigingsmail met de transactiegegevens. Als u deze niet ontvangt, controleer dan uw spammap of neem contact op met ons klantenserviceteam.
6. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Als u vragen heeft of extra hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via info@mansuto.com. Ons klantenserviceteam zal zo snel mogelijk reageren.
7. Zijn de prijzen inclusief belastingen?
De prijzen die op onze website worden weergegeven inclusief toepasselijke belastingen.