Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Welkom bij Mansuto! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Mansuto. Mansuto beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Mansuto wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij de Services aan u kunnen leveren.
De volgende algemene voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u de Services gebruikt.
Lees deze Servicevoorwaarden aandachtig door, aangezien deze belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en betrekking hebben op gebieden zoals garantiedisclaimers en beperkingen van aansprakelijkheid.
Door onze Services te bezoeken, er interactie mee te hebben of er gebruik van te maken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid [LINK]. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, mag u onze Services niet gebruiken of openen.
DEEL 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw land of woonplaats, en dat u ons uw toestemming hebt gegeven om al uw minderjarige gezinsleden toe te staan de Services te gebruiken op apparaten die u bezit, koopt of beheert.
Om de Diensten te gebruiken, inclusief toegang tot of browsen in onze online winkel of het kopen van een van de producten of diensten die wij aanbieden, wordt u mogelijk gevraagd om bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuur-, betalings- en verzendinformatie. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u in onze winkel verstrekt juist, actueel en volledig is en dat u over alle noodzakelijke rechten beschikt om deze informatie te verstrekken.
U bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de veiligheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die via uw account worden uitgevoerd. U mag uw account niet aan iemand anders overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven.
DEEL 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij hebben er alles aan gedaan om een zo accuraat mogelijk beeld te geven van onze producten en diensten in onze online winkel. Houd er echter rekening mee dat de kleuren of het uiterlijk van het product kunnen afwijken van hoe ze op uw scherm verschijnen vanwege het type apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de winkel en de instellingen en configuratie van uw apparaat.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk van de door u gekochte producten identiek zal zijn aan de weergave ervan op uw scherm, met name wanneer er verschillen kunnen voortvloeien uit weergave-instellingen of apparaatkenmerken.
Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten en kunnen de hoeveelheden producten die worden aangeboden aan een persoon, geografische regio of jurisdictie, van geval tot geval beperken.
DEEL 3 - BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. Mansuto behoudt zich het recht voor om uw bestelling te accepteren of te weigeren, indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Uw bestelling wordt pas geaccepteerd nadat Mansuto de acceptatie bevestigt.
Wij moeten uw betaling ontvangen en verwerken voordat uw bestelling wordt geaccepteerd. Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze indient, aangezien Mansuto mogelijk geen annuleringsverzoeken kan inwilligen nadat een bestelling is geaccepteerd en de productie is begonnen.
In het geval dat we een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen we proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst.
Uw aankopen kunnen uitsluitend worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons restitutiebeleid [LINK].
U verklaart en garandeert dat uw aankopen voor uw eigen persoonlijk of huishoudelijk gebruik zijn en niet voor commerciële wederverkoop of export, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen met Mansuto.
DEEL 4 - PRIJZEN EN FACTUREER
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in de bevestigingsmail van uw bestelling.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de prijzen die op onze website worden weergegeven inclusief toepasselijke belastingen, indien vereist door de wet. Verzending, douanerechten, invoerrechten of andere bijkomende kosten worden indien van toepassing apart weergegeven.
De prijzen die in onze online winkel worden weergegeven, kunnen afwijken van de prijzen die worden aangeboden via websites van derden, marktplaatsen of andere verkoopkanalen.
We kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden die van invloed zijn op de prijzen en waarvoor mogelijk afzonderlijke algemene voorwaarden gelden. Als er een conflict bestaat tussen de voorwaarden van een promotie en deze Voorwaarden, prevaleren de specifieke promotievoorwaarden.
U gaat ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop-, betalings- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die via onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in om uw gegevens, inclusief uw e-mailadres en betalingsgegevens, onmiddellijk bij te werken, zodat we uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
U verklaart en garandeert dat de door u verstrekte betalingsgegevens juist zijn en dat u bevoegd bent om de geselecteerde betalingsmethode voor de aankoop te gebruiken.
SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING
De door Mansuto opgegeven levertijden zijn slechts schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming, vervoerder en andere omstandigheden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of gebeurtenissen die buiten onze redelijke controle liggen.
Indien van toepassing wordt de verantwoordelijkheid voor de goederen tijdens het transport bepaald in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming. Niets in deze Voorwaarden beperkt de rechten die u mogelijk heeft op grond van dwingend toepasselijk recht.
SECTIE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Diensten, inclusief maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, tekst, displays, afbeeldingen, grafische afbeeldingen, productrecensies, video's en audio, evenals het ontwerp, de selectie en de indeling daarvan, zijn eigendom van Mansuto, haar dochterondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door toepasselijke wetten op het gebied van intellectueel eigendom.
Deze Voorwaarden staan u toe de Services uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. U mag geen enkel materiaal dat beschikbaar is via de Services reproduceren, distribueren, wijzigen, er afgeleide werken van maken, publiekelijk weergeven, publiekelijk uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve waar dit uitdrukkelijk is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Behalve zoals uitdrukkelijk hierin bepaald, verleent niets in deze Voorwaarden u enige licentie of andere rechten op grond van enig patent, handelsmerk, auteursrecht of ander intellectueel eigendom van Mansuto, Shopify of een derde, of zal dit worden geïnterpreteerd als het verlenen van een licentie.
De namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van Mansuto zijn handelsmerken of beschermd intellectueel eigendom van Mansuto of haar licentiegevers. U mag dergelijke handelsmerken of intellectuele eigendommen niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
De naam, het logo, de product- en servicenamen, ontwerpen en slogans van Shopify zijn handelsmerken van Shopify. Alle andere namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans die op de Diensten verschijnen, zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren.
HOOFDSTUK 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN
Mogelijk krijgt u toegang tot tools van derden als onderdeel van de Services. Wij monitoren noch hebben controle over deze tools en hebben niet noodzakelijkerwijs enige inbreng in de werking ervan.
U erkent en gaat ermee akkoord dat dergelijke hulpmiddelen door derden worden geleverd op een “as is” en “as available” basis, zonder garanties of verklaringen van Mansuto en zonder enige goedkeuring.
Elk gebruik door u van optionele tools van derden die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar goeddunken. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder dergelijke tools door de betreffende externe leverancier worden geleverd.
Mogelijk bieden we in de toekomst ook nieuwe functies aan via de Services, waaronder nieuwe tools en bronnen. Dergelijke nieuwe functies worden ook beschouwd als onderdeel van de Services en zijn onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.
SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN
De Diensten kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites die door derden worden aangeboden of beheerd, inclusief ingebedde functionaliteit van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud, nauwkeurigheid, veiligheid of praktijken van materialen van derden of websites die u bezoekt.
Als u besluit de Services te verlaten om toegang te krijgen tot materialen of websites van derden, doet u dit op eigen risico.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schade die verband houdt met uw toegang tot websites van derden of uw aankoop of gebruik van producten, diensten, bronnen of inhoud die beschikbaar is via dergelijke websites.
Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten en diensten van derden moeten worden gericht aan de relevante derde partij.
SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY
Mansuto wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij de Services aan u kunnen leveren. Alle verkopen en aankopen die u via onze winkel doet, worden echter rechtstreeks bij Mansuto gedaan.
Door de Services te gebruiken, erkent u en gaat u ermee akkoord dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van de verkoop tussen u en Mansuto, inclusief enig letsel, schade of verlies als gevolg van producten of diensten die via onze Winkel zijn gekocht.
Hierbij vrijwaart u Shopify en zijn dochterondernemingen uitdrukkelijk van claims, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met uw aankopen en transacties met Mansuto, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
SECTIE 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie die we via de Services verzamelen, is onderworpen aan ons Privacybeleid, dat hier kan worden bekeken [LINK].
Bepaalde persoonlijke informatie kan ook onderworpen zijn aan het privacybeleid van Shopify, dat hier kan worden bekeken: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users.
Omdat de Services worden gehost door Shopify, kan Shopify persoonlijke informatie met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de Services verzamelen en verwerken om zijn services te leveren en te verbeteren.
Informatie die u via de Diensten indient, kan worden verzonden naar en gedeeld met Shopify en andere dienstverleners, inclusief dienstverleners in andere landen dan het land waar u woont, indien nodig om de Diensten te verlenen.
Bekijk ons privacybeleid [LINK] voor meer informatie over hoe Mansuto, Shopify en onze dienstverleners persoonlijke informatie verwerken.
SECTIE 11 - FEEDBACK
Als u ideeën, suggesties, feedback, recensies, voorstellen, plannen of andere inhoud (gezamenlijk “Feedback”) indient, uploadt, plaatst, e-mailt of anderszins verzendt, verleent u Mansuto een wereldwijde, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, distribueren en weergeven voor doeleinden die verband houden met het exploiteren, leveren, evalueren, verbeteren en promoten van de Services, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
U verklaart en garandeert dat:
(i) u bezit of beschikt over alle noodzakelijke rechten op de Feedback;
(ii) u enige compensatie of incentives hebt bekendgemaakt die u hebt ontvangen in verband met uw inzending van Feedback; en
(iii) uw Feedback voldoet aan deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.
Wij zijn niet verplicht om uw Feedback vertrouwelijk te behandelen, een vergoeding te betalen voor uw Feedback of op uw Feedback te reageren.
We kunnen, maar zijn niet verplicht, feedback controleren, bewerken of verwijderen die we redelijkerwijs als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, obsceen, inbreukmakend of anderszins aanstootgevend beschouwen, of die deze Voorwaarden of de rechten van anderen schendt.
U gaat ermee akkoord dat uw Feedback geen rechten van derden schendt, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy of andere persoonlijke of eigendomsrechten.
U gaat er verder mee akkoord dat uw Feedback geen onwettig, beledigend of obsceen materiaal, of computervirussen of andere malware zal bevatten.
U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u voordoen als een andere persoon of entiteit, of Mansuto of derden anderszins misleiden met betrekking tot de oorsprong van eventuele Feedback.
U bent als enige verantwoordelijk voor de feedback die u indient en de juistheid ervan.
SECTIE 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Af en toe kan informatie op of in de Diensten typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden of beschikbaarheid.
We behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie bij te werken of bestellingen te annuleren als de informatie onnauwkeurig is, altijd onderworpen aan de toepasselijke wetgeving en eventuele verplichte consumentenrechten.
SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIK
U mag de Services uitsluitend voor wettige doeleinden openen en gebruiken.
U mag de Services niet direct of indirect openen of gebruiken:
(a) voor onwettige of kwaadwillige doeleinden;
(b) om toepasselijke wetten, voorschriften of plaatselijke verordeningen te schenden;
(c) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden of te schenden;
(d) om onze werknemers of andere personen lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, te intimideren of anderszins te mishandelen;
(e) om valse of misleidende informatie door te geven;
(f) om willens en wetens materiaal te verzenden, ontvangen, uploaden, downloaden of gebruiken dat deze Voorwaarden schendt;
(g) om spam, kettingbrieven of andere ongeoorloofde promotionele communicatie te verzenden;
(h) zich voor te doen als een andere persoon of entiteit of een poging daartoe te doen; of
(i) om gedrag te vertonen dat het gebruik of genot van de Services door iemand anders beperkt of verhindert of dat schade kan toebrengen aan Mansuto, Shopify of gebruikers van de Services.
U stemt er ook mee in om het volgende niet te doen:
(a) virussen of andere kwaadaardige code uploaden of verzenden;
(b) zonder toestemming enig deel van de Services reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren;
(c) de persoonlijke gegevens van anderen verzamelen of volgen zonder wettige toestemming;
(d) de Diensten spammen, phishen, pharmen, voorwendsels, spideren, crawlen of scrapen; of
(e) de beveiligingsfuncties van de Services, gerelateerde websites of internet verstoren of omzeilen.
We behouden ons het recht voor om de toegang tot de Services op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen waar toegestaan door de toepasselijke wetgeving, als we redelijkerwijs vaststellen dat deze Voorwaarden zijn geschonden.
SECTIE 14 - BEËINDIGING
We kunnen uw toegang tot de Diensten opschorten of beëindigen indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving als u deze Voorwaarden wezenlijk schendt of gedrag vertoont dat Mansuto, andere gebruikers of de Diensten kan schaden.
U blijft verantwoordelijk voor de verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.
De volgende secties blijven van toepassing na beëindiging, indien van toepassing: Intellectueel eigendom, Feedback, Beëindiging, Afwijzing van garanties, Beperking van aansprakelijkheid, Schadeloosstelling, Scheidbaarheid, Afstand; Volledige overeenkomst, opdracht, toepasselijk recht, privacybeleid en alle andere bepalingen die door hun aard de beëindiging moeten overleven.
SECTIE 15 - AFWIJZING VAN GARANTIES
De informatie die via de Diensten wordt gepresenteerd, wordt beschikbaar gesteld voor algemene informatiedoeleinden. Hoewel we redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de informatie accuraat en actueel is, kunnen we niet garanderen dat alle informatie altijd volledig, accuraat of actueel zal zijn.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen de Services worden geleverd op een “as is”- en “zoals beschikbaar”-basis.
Niets in deze Voorwaarden sluit wettelijke rechten, garanties of consumentenbescherming uit of beperkt deze die niet juridisch kunnen worden uitgesloten of beperkt onder de toepasselijke wetgeving.
SECTIE 16 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn Mansuto, haar partners, directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, dienstverleners en licentiegevers niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van de Services of producten gekocht via de Services, behalve wanneer dergelijke aansprakelijkheid juridisch niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Niets in deze Voorwaarden sluit de aansprakelijkheid uit of beperkt deze indien een dergelijke uitsluiting of beperking verboden is door de toepasselijke wetgeving, inclusief aansprakelijkheid voor zaken waarvoor een bedrijf de verantwoordelijkheid wettelijk niet kan uitsluiten.
Uw wettelijke rechten als consument blijven onaangetast.
SECTIE 17 - VRIJWARING
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, gaat u ermee akkoord Mansuto, Shopify en hun respectieve gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, aannemers, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren en schadeloos te stellen voor claims, verliezen, schade of aansprakelijkheden die voortkomen uit uw materiële schending van deze Voorwaarden, uw schending van de toepasselijke wetgeving of de rechten van een derde partij, of uw onwettige gebruik van de Services.
Niets in dit artikel zal u verplichtingen opleggen die verder gaan dan de verplichtingen die zijn toegestaan onder de toepasselijke wetgeving.
SECTIE 18 - SCHEIDBAARHEID
Als wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, wordt die bepaling afgedwongen voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn verbroken.
Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
SECTIE 19 - AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Ons onvermogen om enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden vormen, samen met eventuele beleidsregels of operationele regels die door ons op de website zijn geplaatst, de volledige overeenkomst tussen u en Mansuto met betrekking tot uw gebruik van de Services en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen of voorstellen met betrekking tot hetzelfde onderwerp.
SECTIE 20 - TOEWIJZING
U mag deze Voorwaarden of uw rechten of verplichtingen op grond hiervan niet delegeren, overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Mansuto kan deze Voorwaarden en haar rechten en verplichtingen overdragen of toewijzen indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
SECTIE 21 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarmee wij Services leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten die van toepassing zijn in Spanje.
Indien van toepassing zullen geschillen onderworpen zijn aan de jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in overeenstemming met verplichte regels voor consumentenbescherming en jurisdictie.
Niets in deze Voorwaarden beperkt eventuele verplichte rechten die u als consument heeft volgens de wetten van het land waar u woont.
SECTIE 22 - RUBRIEK
De kopjes die in deze Voorwaarden worden gebruikt, zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet op andere wijze.
SECTIE 23 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken.
We behouden ons het recht voor om enig deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen.
Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Indien vereist door de toepasselijke wetgeving, zullen wij u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen en specificeren wanneer dergelijke wijzigingen van kracht worden.
Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de Services na het plaatsen van wijzigingen houdt acceptatie van die wijzigingen in, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
SECTIE 24 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen naar ons worden gestuurd op: