Perguntas frequentes
1. Quais produtos a Mansuto oferece?
Na Mansuto oferecemos uma grande variedade de designs de alta qualidade, perfeitos para personalizar e valorizar a sua casa, escritório ou qualquer espaço. Nossos produtos incluem estampas artísticas e pôsteres exclusivos, voltados principalmente para carros esportivos.
2. Quanto tempo leva para o pôster ser entregue?
Todos os pedidos incluem Frete GRATUITO para todo o mundo. Prazos de entrega estimados:
- Espanha: 1–3 dias úteis
- Europa: 4 a 7 dias úteis
- Em todo o mundo: 5 a 12 dias úteis
Por favor permita 1-2 dias úteis para processamento do pedido antes do envio.
3. Em que tamanho enviamos os designs?
Oferecemos nossos pôsteres em vários tamanhos: 21x30cm, 30x40cm, 40x50cm, 50x70 cm, 70x100 cm e 100x140 cm. Você pode escolher entre sem moldura, moldura em carvalho claro, moldura em carvalho escuro, moldura preta e moldura branca opções dependendo de sua preferência.
4. Qual é a sua política de devolução e reembolso?
Nossa política de devolução é 30 dias a partir da data de entrega.
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Se o seu pôster chegar danificado ou com defeito, os custos de envio de devolução serão cobertos por Mansuto.
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Se você solicitar uma devolução por motivos não relacionados a uma falha de nossa parte, os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente.
No entanto, verifique nossa política de reembolso completa para obter informações mais precisas.
5. Como posso saber se meu pagamento foi recebido?
Após finalizar sua compra, você receberá um pedido e-mail de confirmação com os detalhes da transação. Caso não o receba, verifique sua pasta de spam ou entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
6. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, entre em contato conosco em info@mansuto.com. Nossa equipe de atendimento ao cliente responderá o mais rápido possível.
7. Os preços incluem impostos?
Os preços exibidos em nosso site incluem impostos aplicáveis.